Политика конфиденциальности

1. Общие положения и определения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — «Закон о ПД») и регулирует порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта nexari.kz.

В настоящей Политике используются следующие определения:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор — ТОО «Nexari Media», осуществляющее обработку персональных данных.
• Субъект — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
• Обработка данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Сайт — интернет-ресурс nexari.kz и его поддомены.

Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных на условиях, описанных в данном документе.

2. Сведения об операторе персональных данных

Оператором персональных данных является:

• Полное наименование: ТОО «Nexari Media»
• Регистрационный номер (БИН): 220740032167
• Юридический адрес: Al-Farabi Avenue 77, Almaty 050060, Republic of Kazakhstan
• Контактный телефон: +7 727 311 2487
• Email по вопросам конфиденциальности: [email protected]
• Свидетельство о регистрации СМИ: № KZ2020-001847

3. Перечень и цели обработки персональных данных

3.1 Данные, которые мы собираем

В зависимости от вашего взаимодействия с Сайтом мы можем собирать следующие категории данных:

• Данные формы обратной связи: имя, email-адрес, название компании, текст сообщения.
• Данные подписки на рассылку: email-адрес, предпочтения по тематике рассылки, дата подписки.
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, реферальный URL, страницы посещения, время и продолжительность сессии.
• Данные cookies: идентификаторы сессий, пользовательские предпочтения, данные аналитических и рекламных cookie-файлов (подробнее — в разделе 5).

3.2 Цели обработки

• Ответ на запросы, поступающие через форму обратной связи.
• Отправка подписчикам запрошенной ими информационной рассылки.
• Аналитика посещаемости и улучшение функциональности Сайта.
• Показ релевантной рекламы (при наличии вашего согласия).
• Соблюдение требований законодательства РК.
• Защита прав и законных интересов Оператора.

4. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта — для подписки на рассылку, показа персонализированной рекламы и обработки необязательных аналитических cookie.
• Исполнение договора или преддоговорных действий — при рассмотрении коммерческих запросов.
• Законные интересы Оператора — для технической аналитики Сайта, обеспечения безопасности и защиты от мошенничества.
• Выполнение требований законодательства — при наличии соответствующего запроса уполномоченных органов РК.

5. Cookies и технологии отслеживания

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии. Подробную информацию об используемых cookie-файлах, их типах, целях и способах управления ими см. в Политике Cookie.

В частности, Сайт использует:

• Необходимые cookie — обеспечивают базовую работу Сайта; не требуют согласия.
• Аналитические cookie (Google Analytics 4) — позволяют анализировать посещаемость; требуют согласия. IP-адреса анонимизируются.
• Рекламные cookie (Google Ads) — используются для показа релевантной рекламы и измерения её эффективности; требуют согласия.

Вы вправе отозвать согласие на необязательные cookie в любой момент через настройки браузера или через инструмент управления cookie, доступный на Сайте.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы:

• Поставщикам технических услуг, необходимых для работы Сайта: хостинг-провайдер, сервис email-рассылок (Unisender), система веб-аналитики (Google Analytics). Все поставщики действуют как обработчики данных по нашему поручению и не вправе использовать данные в собственных целях.
• Рекламным платформам (Google Ads) — в анонимизированном или агрегированном виде для демонстрации рекламы и измерения её конверсий.
• Государственным органам РК — по законным запросам и в случаях, предусмотренных законодательством РК.

Передача данных за пределы Казахстана осуществляется только при наличии надлежащих гарантий защиты персональных данных в соответствии со ст. 22 Закона о ПД.

7. Хранение и защита данных

Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике:

• Данные формы обратной связи — до 3 лет с момента последнего взаимодействия.
• Email-адреса подписчиков — до момента отписки плюс 1 год для соблюдения требований законодательства.
• Технические и аналитические данные — в агрегированном виде до 26 месяцев (стандарт Google Analytics 4).

Для защиты персональных данных мы применяем: шифрование данных при передаче (TLS 1.3), контроль доступа сотрудников по принципу минимальных привилегий, регулярный аудит системы безопасности и процедуры реагирования на инциденты.

8. Права субъектов персональных данных

В соответствии с Законом РК «О персональных данных» вы имеете право:

• Получить информацию об обрабатываемых персональных данных, целях и основаниях обработки.
• Требовать исправления неточных или неполных персональных данных.
• Требовать удаления персональных данных («право на забвение») при наличии оснований, предусмотренных законом.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных, данное ранее; отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента его отзыва.
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите персональных данных РК.

Для реализации своих прав направьте письменный запрос на адрес [email protected]. Мы рассмотрим запрос в течение 15 рабочих дней.

9. Данные несовершеннолетних

Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам свои данные без согласия родителей или законных представителей, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] — мы незамедлительно удалим эти данные.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая версия документа всегда доступна на странице nexari.kz/privacy.html. При существенных изменениях мы уведомим подписчиков нашей рассылки по email не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

11. Контактные данные

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

• Email: [email protected]
• Почтовый адрес: Al-Farabi Avenue 77, Almaty 050060, Kazakhstan (для оператора персональных данных ТОО «Nexari Media»)
• Телефон: +7 727 311 2487
• Часы работы: Пн–Пт, 09:00–18:00 (UTC+5)

Настоящая Политика конфиденциальности действует с 1 февраля 2025 года и заменяет все предыдущие версии данного документа.